Zum Hauptinhalt gehen
Logo
Deutsch (Deutschland) English (US)
Anfrage einreichen Anmelden
Deutsch (Deutschland) English (US)
  1. XOUXOU Häufig gestellte Fragen
  2. XOUXOU Häufig gestellte Fragen

XOUXOU Häufig gestellte Fragen

Produkt und Nachhaltigkeit

  • Was ist MagSafe?
  • Pflegehinweise für XOUXOU Bags
  • Auf welche Handymodelle passt das Silicone X?
  • Wie funktioniert Pre-Order?
  • Kann ich einen Geschenkgutschein kaufen?
  • Hat XOUXOU nur Produkte für iPhones?
  • Alle 12 Beiträge anzeigen

Versand und Versandkosten

  • Muss ich zusätzliche Zollgebühren bezahlen?
  • Wie hoch sind die Versandkosten?
  • Gibt es aktuell Versandeinschränkungen?

Reklamationen

  • Wie muss ich bei einer Reklamation vorgehen (Einzelhandel)?
  • Wie muss ich bei einer Reklamation vorgehen?

Meine Bestellung

  • 3 für 2 Sale
  • Muss ich mich bei Euch als Kunde registrieren um eine Bestellung aufgeben zu können?
  • Ich habe keine Bestellbestätigung oder Versandbenachrichtigung erhalten.
  • Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Retouren und Umtausch

  • Kann ich bei meiner Rücksendung einen Austausch in ein anderes Modell oder eine andere Farbe angeben?
  • Ich habe eine E-Mail über eine Rückzahlung erhalten, aber das Geld ist nicht auf meinem Konto eingegangen. Was kann ich tun?
  • Ein Artikel meiner Bestellung hat bei der Lieferung gefehlt. Was kann ich tun?
  • Ich habe ein falsches Produkt erhalten. Was kann ich tun?
  • Wo erhalte ich einen Rücksendeaufkleber?
  • Wie kann ich meine Bestellung zurückschicken?

Bezahlung

  • Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet XOUXOU an?
Logo
XOUXOU
  • EU Store
  • US store
  • About Us
  • Press
  • Career
  • Contact
Support
  • Terms of use
  • Cancellations
  • Privacy Policy
  • Cookies
  • Imprint
Social
  • Instagram
  • TikTok
  • Facebook
  • Pinterest
  • Youtube
© XOUXOU Häufig gestellte Fragen