Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Leider können wir abgeschlossene Bestellungen im Nachhinein nicht mehr ändern oder stornieren, deswegen bitten wir dich, deine Bestellung vor Abschluss noch einmal zu prüfen.

Eine Rücksendung oder der Umtausch deines Produktes ist natürlich kein Problem.
Sobald du die Bestellung erhalten hast, kannst du deine Retoure über unser Rückgabe- und Umtauschportal anmelden.
Gehe auf https://eu.xouxou.com/de/a/return? um zum Portal zu gelangen. Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, bearbeiten wir deine Anfrage wie gewünscht.

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