Leider können wir Reklamationen nur bearbeiten, wenn direkt bei uns im Onlineshop bestellt wurde. Hast du dein XOUXOU-Produkt in einem Geschäft gekauft, muss es auch dort reklamiert werden, da der Kaufvertrag nicht direkt mit uns abgeschlossen wurde und uns keine Bestellung dazu vorliegt.
Wie muss ich bei einer Reklamation vorgehen (Einzelhandel)?
Vor über 6 Monaten aktualisiert