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Wie muss ich bei einer Reklamation vorgehen (Einzelhandel)?
Wie muss ich bei einer Reklamation vorgehen (Einzelhandel)?
Vor über einer Woche aktualisiert

Leider können wir Reklamationen nur bearbeiten, wenn direkt bei uns im Onlineshop bestellt wurde. Hast du dein XOUXOU-Produkt in einem Geschäft gekauft, muss es auch dort reklamiert werden, da der Kaufvertrag nicht direkt mit uns abgeschlossen wurde und uns keine Bestellung dazu vorliegt.

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